Настройка и работа в Linux
adb5321d

Коллектив и поддержка пользователей


Поддержка пользователей - практически главная задача системного администратора. На вас по долгу службы будут сыпаться сотни вопросов: от "почему оно не включается?" до "может ли этот принтер печатать с разрешением 1200 dpi?" Отвечать надо по существу и без грубостей - если коллектив вас не примет, прижиться на работе будет нелегко.

Первым делом необходимо обучить пользователей правильно пользоваться техникой. Спасибо капиталистам - изобрели корпус ATX, и случайно выключить компьютер уже не удастся. Но не ATX'ом единым живем.

Приведу поучительные примеры из жизни.



Содержание раздела